无碍世界，有爱必达
————盲人的“视界”也有蒹葭与明月
引入：
“在我这半生的漫长黑夜里，我读过的书、听过的故事、遇到的人、路过的风景，像是一座座灯塔，为我照亮前行的航道。一路走来，感谢曾经帮助过我的爱心人士，正因为有他们的爱心帮助，我才会走到今天。” ——韩宇（四川省广播电台主持人）
视障人群生活的各方面都存在着常人无法想象的困难，国家、社会，爱心人士用责任、用爱心，为这个特殊的群体建造了一座座黑暗里的灯塔，指引他们前行。
曾经，我们常常看见占用盲道、拒绝导盲犬上车的新闻报道，但在国家飞速发展的同时，助盲事业也并未落后，甚至有所突破。助盲并非仅仅停留于呼吁人们帮助盲人过马路、让公共交通接受导盲犬等行为上，还包括建设无障碍的生活环境，利用数字技术让视障群体平等享受现代文明等。
鉴于此，我们想要了解，在助盲事业上，国家已出台了多少文件政策以保证盲人群体的利益？国家的发展与助盲事业有哪些关联？此外，值得追问的是，随着互联网迭代发展，政府与企业是如何运用数字化技术推动助盲事业的？又是从哪些方面为视障人群铺设“数字盲道”呢？
为此，我们不仅想要呈现实体化社会的盲道建设情况，更想展示数字时代的盲道建设境况，以期增加人们对助盲事业的了解，助力我国助盲事业的发展。
盲人世界的介绍与概览
参考资料：百度百科
盲人，也叫做视障人士，主要分为两类，全盲和半盲。
全盲即对光失去反应，完全失明。半盲即弱视，通常表现为视力和屈光异常、分读困难等。按病理分，则分为先天性盲人与后天性盲人。
据央视网2016年的报道，我国视力障碍残疾人达1731万人。
数据来源：中国残疾人联合会
以黑河腾冲线为分界，中国已办残疾证的盲人人口相对集中于我国中南部地区，广东、四川、安徽三个省份分布较多，西藏、青海两个省份分布较少。
“现实视界”的守望与交互
数据来源：中国残疾人联合会
自新中国建立以来，中国成立了诸多与盲人帮扶相关的机构。其中最具代表性的就是盲协。提到盲协，你想到的盲协是怎样的？是一个盲人居委会，还是一个盲人协调中心？其实盲协比你想象中的服务更加全面。
盲协全称为中国盲人协会，是由全国盲人（含低视力者，下同）和与盲人工作有关的社会组织、企事业单位及个人自愿结成的全国性、联合性、非营利性社会团体，是盲人的代表性组织。
数据来源：中国残疾人联合会
习近平总书记强调，“残疾人事业一定要继续推动”，要“促进残疾人全面发展和共同富裕”。为加强残疾人群文化建设、健全残疾人服务体系、帮扶残疾人就业创业。国家，政府为视障人群提供了多类文件，以保证他们的权益。
数据来源：中国盲人协会
中国盲协官网上公布了就业补贴、创业扶持、生活补贴、教育补贴等共十一类重要文件。事业发展文件、专门协会文件、康复文件三类文件偏多。事业发展文件最多，当中含有“十四五”发展纲要与配套实施方案资料”、“中国残疾人联合会第七次全国代表大会文件”等多项文件。
盲人群体目前的职业选择有盲人按摩足疗、调音律、心理咨询、作家、工程师和话务员等等，其中盲人按摩在盲人就业体系中体量最大，作为盲人群体特色产业，盲人按摩店也近乎遍布中国大街小巷。
数据来源：中国残疾人联合会
据残联数据显示，2019年全国共培训出医疗按摩人员7318人、保健培训人员14678人。帮助盲人更好的提高了按摩技巧，并且也提高了许多盲人的就业能力。
当盲人朋友走出家门的时候，他们可能面临的是各种“危险”，但城市建设可以在公共出行设施上增加盲文或提示音，为盲人群体创造更加友善的出行环境，让他们拥有更多行动的自由。
扶梯上各节点印有盲文“1”、“5”、“10”，标明上楼梯的位置和重要信息，如：开始上楼梯、处在楼梯中间、再踏一步就到平台等，引导盲人更加安全地上下楼梯，十分人性化。
参考资料：中国设计之窗
“虚拟视界”的嬗变与演进
“实体盲道”向“数字盲道”跃迁
在盲协等机构的建立与发展期间，中国盲道的建设也处于不断发展中。在新时代，随着综合国力的提升、政策的扶持、互联网数字技术的革新等，中国盲道建设也从“实体”向“虚拟”推进。
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数据来源：公开报道整理
中国盲道的发展经历了诸多曲折的发展历程。在现实世界中，在视障的桎梏与约束之下，许多盲人寸步难行。无障碍设施与实体盲道的建设让盲人能走出屋外，互联网又为视障人士创造了重新接入世界的机会。
除了实体盲道的发展，“数字”盲道建设也在与时俱进。国家政策的扶持、社会观念的进步为其提供了充分的保障，技术的演进为“数字”盲道的建设提供了充足的支撑。修一条数字化“盲道”， 让残障人士共享技术红利，已成为新的趋势和潮流。近几年，国内诸多企业都在致力打造信息无障碍服务。
信息无障碍，是指任何人（无论是健全人还是残疾人，无论是年轻人还是老年人）在任何情况下都能平等地、方便地、无障碍地获取信息、利用信息。
“当我们运用打车平台、智能化导航独立走出家门，而不再需要家人搀扶；当我们打开手机听到人工智能的琅琅读书声，不再为了盲文书一本难求而苦恼；当我们点开手机购物平台，需要的货物和商品可以很方便地送货上门，不再需要到商店去购物，我们感受到的是现代科技带给我们的平等参与、尊严感和幸福感。” ——中国残联理事、中国盲协主席李庆忠
据《视障人士在线社交报告》，90%的视障人士认为他们的生活中需要互联网。互联网的信息无障碍化对视障人士尤为重要，它可以帮助视障人士在互联网时代更加平等地接触及利用信息。
图中仅为部分针对视障群体提供无障碍服务的APP
数据来源：公开报道整理
手机QQ是国内首批支持进行信息无障碍优化的APP，随着国家政策趋势及社会机构的宣传推广，越来越多互联网企业开始关注并加入到信息无障碍建设的道路中，到2021年7月，已经有超过七大类35个APP基本实现针对视障群体的无障碍服务，信息无障碍成为了软件设计的必要环节，体现与展示着互联网企业的社会价值与人文关怀。
阿佛阿佛大使馆
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饿了么：主链路朗读功能、红包支持标签识别并朗读
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美团：语音交互服务
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QQ：QQ表情读取、声纹加好友、OCR识别、自定义键盘安全化及无障碍输入功能
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微信：读屏系统适配、内容独立焦点、常用页面交互适配、添加按钮标签
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QQ空间：读屏系统适配、信息无障碍导航、快捷键支持、对话框聚焦、焦点设置、OCR识别、图片转语音
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QQ浏览器：语音阅读适配、语音提示操作指南、物品识别功能、文字朗读
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夸克：页面简洁明了、功能操作简洁、运行速度快
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Safari：在加载网页时，会有音效提示，包括正在加载，加载完毕，完美与旁白兼容。
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微众银行：信息分区、首页以网格形式布局、上下线布局、耳机模式保护隐私、摇一摇快速查询、手势返回键。
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支付宝：有密码键盘读屏功能，密码输入事件不会传递给第三方，对数据进行了安全防护。
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滴滴：语音读屏功能适配、视障用户优先叫车权益、导盲犬携带者乘客认证、无障碍服务司机认证。
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铁路12306：优化了票务服务，购票后有专人指引乘车，提供更方便的坐席。
数据来源：信息无障碍产品联盟
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京东：屏幕阅读器适配、OCR适配、匹配IOS转子功能、筛选精准度、优惠劵倒计时朗读
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淘宝：文本框及标签控件设置读屏属性、OCR识别、聚焦非装饰性元素、焦点遵循视觉布局顺序、正确读取控件类型和状态、为链接或音视频元素提供说明
各类软件都在不断突破如何优化无障碍操作的壁垒，依附于软件自身的属性，在视障人群浏览网页时提供物品识别、音效提示加载进度；在社交时提供表情读取、快捷键支持；在支付时提供简洁的操作、隐私的保护；在出行时为他们提供优先权益、专人指引；在购物时为他们提供优惠券倒计时朗读……
企业通过不断汇集与响应视障用户的反馈，不断优化操作，在保障产品的无障碍体验的路上不断探索，让视障人群的生活更方便、更丰富。
随着互联网的发展，为视障人群铺好“数字盲道”，也需要国家与企业需要不断探索、创新，不仅要让他们在互联网时代不掉队，更要让数字化的优点从各方面惠及他们的生活。
“未来视界”的隐忧与展望
助盲事业不断发展，也无法避免前路的荆棘。如导盲犬的培育与分配问题。
导盲犬与盲人比例示意图
中国现在只拥有唯一一家导盲犬培训基地，一只导盲犬的培养成本是六位数，在没有足够的社会资源支持的情况下，无偿付出的培训中心能输出的导盲犬始终有限。中国目前有八位数的盲人，而现役导盲犬不足300只。
除了盲人出行和导盲犬的培育与分配的问题，视障人群在现实生活中仍然面临着诸多的生存困境和社会隐忧，如情感支持的缺失、自我认知的断裂、教育条件的不足，职业选择的单一......
一些新技术新技术虽然在生命周期中仍处于早期阶段，如VR增强现实技术、雷达盲人导航、仿生眼、3D生物打印以及人造角膜技术等，但对于视力障碍患者而言，下一波科技浪潮可能会给视障人群的生命带来更多的可能性。
国务院于2021年7月印发的《“十四五”残疾人保障和发展规划》中提到：“残疾人事业是中国特色社会主义事业的重要组成部分，扶残助残是社会文明进步的重要标志。”
我们见证了来自五湖四海的个人、组织、企业以及社会、国家对于盲人事业的努力，那我们就更不能作为旁观者。我们不能让同处于这个数字技术时代的盲人群体，过着一成不变的生活。
就让我们每人都照射出一缕光，或许不能驱散黑暗，但能散布希望的种子，指引前路。
我们期待群体生命感触的延伸，期待未来畅想的可能。
我们如此思索着，希冀着人们的关注与支持，让盲人的“视界”，也拥有蒹葭与明月。